Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

ИП ТИБЕТ-SHOP, Костанай. Связаться: WhatsApp.

Какие данные мы собираем

• Для заказа: имя, номер телефона, город и адрес доставки, состав и сумма заказа, комментарий (если оставили). Без этого невозможно выставить счёт и доставить товар.
• Технические данные: IP-адрес (храним только в виде необратимого хеша), данные браузера, страница входа и метки рекламной кампании — чтобы понимать, какая реклама приводит покупателей.
• Мы НЕ собираем данные банковских карт. Оплата проходит в приложении Kaspi, на нашей стороне номера карт, CVV и коды из SMS не вводятся и не хранятся.

Зачем

Оформить и подтвердить заказ, выставить счёт Kaspi и сверить оплату, доставить товар, ответить на обращение, а также измерять эффективность рекламы и удобство сайта.

Cookies и сторонние сервисы

Сайт использует cookies и сервисы аналитики. Часть данных о посещении и оформлении заказа передаётся этим сервисам, в том числе за пределы Казахстана:

• Google Analytics (через Google Tag Manager, Google LLC)
• Meta Pixel и Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.)

В Meta номер телефона и имя передаются только в виде необратимого хеша (SHA-256) — в открытом виде они сайт не покидают.

Отключить сбор можно в настройках браузера (запрет cookies) или расширением‑блокировщиком. Оформление заказа при этом продолжит работать.

Сколько храним и кому передаём

Данные заказов храним в закрытой базе на нашем сервере — столько, сколько требуется для исполнения заказа, гарантийных обращений и бухгалтерской отчётности. Доступ есть только у сотрудников, обрабатывающих заказы. Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме служб доставки и сервисов аналитики, названных выше.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление — напишите нам по контактам выше. Отправляя форму заказа, вы соглашаетесь с обработкой данных на условиях этой политики.